Factures
Chaque paiement de votre projet — un abonnement souscrit, un renouvellement mensuel ou un pack ponctuel — donne lieu à une facture. L'onglet Factures de l'écran de facturation les liste toutes pour le projet en cours, de la plus récente à la plus ancienne, et permet de télécharger chacune en PDF pour vos archives. Les factures sont en lecture seule : rien ici ne modifie votre abonnement.
Retrouver vos factures
Tout ce que vous avez payé sur ce projet est listé dans un seul onglet.
- Ouvrez l'écran de facturation et cliquez sur l'onglet Factures.
- Lisez le tableau ligne par ligne :
- Numéro — le numéro de la facture, également utilisé comme nom du fichier téléchargé.
- Statut — l'état de la facture ; une facture payée est signalée comme telle.
- Date — la date d'émission de la facture.
- Description — ce qui a été acheté, par exemple l'abonnement ou le pack.
- Paiement — le moyen de paiement utilisé, avec son logo.
- Montant — le total facturé, dans la devise du paiement.
Si vous n'avez encore rien payé, l'onglet affiche Aucune facture pour le moment.
Note — La liste est propre au projet. Changez d'abord de projet si vous cherchez une facture qui appartient à un autre.
Note — Seules les vraies factures sont listées. Les écritures comptables internes — comme la ligne à montant nul qui cale le cycle de facturation d'un abonnement gratuit — ne sont pas affichées : chaque ligne visible a donc un numéro et un montant qui vous ont réellement été facturés.
Télécharger une facture
Toute facture qui porte un numéro est disponible en PDF.
- Dans l'onglet Factures, repérez la ligne qui vous intéresse.
- Cliquez sur Facture au bout de la ligne.
Le PDF s'ouvre ou se télécharge selon votre navigateur. Il reprend le Numéro de facture et la date, votre adresse Facturé à telle qu'elle est saisie dans vos informations de facturation, un détail Description / Qté / Prix unitaire / Montant, le Sous-total, le Total et, lorsque la facture est payée, le Montant payé ainsi qu'un bloc Historique de paiement avec le moyen de paiement, la date et le montant.
Note — Une facture sans numéro ne peut pas être téléchargée : sa ligne n'a donc pas de bouton Facture.
Astuce — Le bloc Facturé à est relu dans les informations de facturation de votre projet à chaque ouverture de la facture ; il n'est pas figé au moment de la commande. Corrigez un nom de société ou une adresse dans Informations de facturation, puis téléchargez à nouveau la facture pour en obtenir la version corrigée.